Деятельность центра заключается в проведении исследований, разработок и оказания экспертно-консалтинговых услуг по профилю ЖКХ, включая:

• Оценку существующего состояния инфраструктуры ЖКХ в субъектах федерации и разработки программ модернизации;
• Внедрение современных механизмов, в т.ч. стандартизированных цифровых программ и видео-технологий в целях повышения эффективности при управлении комплексом ЖКХ;
• Повышение уровня осведомленности ФОИВов и РОИВов об оценке качества инфраструктуры ЖКХ гражданами;
• Формирование системы обращения с твердыми коммунальными отходами включая систему общественного контроля для повышения информационной открытости отрасли;
• Создание системы вторичной переработки всех запрещенных к захоронению отходов, формирование «экономики полного цикла»

Основные виды деятельности: прикладная научно-исследовательская, экспертно-аналитическая, образовательная, консалтинг.